Возврат

Покупатель вправе отказаться от поставленного товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента получения товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, заводская упаковка, потребительские свойства, при наличии письменного заявления от Покупателя и документов, подтверждающих факт покупки товара.

При возврате товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов, связанных с доставкой товара Покупателю. Возврат товара производится по рабочим дням с 10-00 до 18-00 силами и за счет Покупателя в офис Интернет-магазина, расположенный по адресу: г. Москва, 1й Кожевнический проезд д 6 стр1 . Просим заранее согласовывать дату и время планируемого возврата товара с операторами call-центра. 

Если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, следствие транспортировки), Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, вернуть или обменять товар в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента получения заказа.

В случае обнаружения скрытого брака, в срок 14 (Четырнадцать) календарных дней, Покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков. Вернуть товар и получить за него денежные средства, в установленном Законом РФ «О защите прав потребителей» порядке, путем написания Претензии по товару, рассмотрение которого производится в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня покупки.

При возврате товара ненадлежащего качества Интернет-магазин возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов связанных с доставкой товара Покупателю.

Претензии по товару рассматриваются в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения при наличии письменного заявления от Покупателя и документов, подтверждающих факт покупки товара.

Возврат товара производится по рабочим дням с 10-00 до 18-00 силами и за счет Покупателя в офис Интернет-магазина, расположенный по адресу:  г. Москва, ул. 1-й Кожевнический переулок, 6с1. Убедительная просьба заранее согласовывать дату и время планируемого возврата товара с операторами call-центра.